Mã Hóa Giao Dịch
c390 mã hóa TLS 1.3 cho mọi phiên giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi một số nền tảng vẫn dùng TLS 1.2 cũ hơn với độ bảo mật thấp hơn.
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cùng dữ liệu thiết bị khi bạn mở tài khoản và chơi...
Khi bạn đăng ký tài khoản c390, chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác thực danh tính để đáp ứng yêu cầu chống gian lận. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay sẽ ghi nhận mã tham chiếu, số tiền, thời gian và ID ví để đối chiếu nạp rút. Chúng tôi
cũng lưu địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành để phát hiện truy cập bất thường và ngăn chặn tài khoản trùng lặp. Dữ liệu chơi game – bao gồm vòng quay slot, ván bài live casino và cược sportsbook – được lưu trữ để hiển thị lịch sử cá nhân và giải quyết khiếu nại. Tất
cả thông tin này chỉ được sử dụng cho vận hành nền tảng, xác minh thanh toán và hỗ trợ khách hàng nơi pháp luật địa phương cho phép, không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi công khai quy trình thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu để bạn hiểu rõ cách thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay được...
Mọi dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ c390 đều được mã hóa TLS 1.3, ngăn chặn bên thứ ba chặn thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc lịch sử chơi game trong quá trình truyền tải.
Chỉ nhân viên bộ phận thanh toán, xác minh danh tính và hỗ trợ kỹ thuật được cấp quyền truy cập dữ liệu tài khoản. Mọi hành động trên hệ thống đều được ghi log với dấu thời gian và ID nhân viên để đảm bảo trách nhiệm giải trình.
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay được lưu trên máy chủ có tường lửa đa lớp, quét malware hàng ngày và sao lưu mã hóa tự động mỗi sáu giờ. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần, chỉ lưu hash bcrypt.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin nhận dạng cá nhân trong bảy ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch được giữ lại ba mươi ngày để giải quyết tranh chấp tài chính, sau đó ẩn danh hóa hoàn toàn để phục vụ báo cáo nội bộ.
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu tài khoản với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay đối tác tiếp thị bên ngoài. Email khuyến mãi chỉ được gửi nếu bạn đồng ý nhận thông tin từ c390 khi đăng ký.
Mọi thay đổi về chính sách bảo mật sẽ được thông báo qua email và hiển thị trên trang này với dấu thời gian sửa đổi rõ ràng. Bạn có ba mươi ngày để xem lại và quyết định tiếp tục hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.
Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn mã hóa tương tự các ngân hàng số tại Việt Nam và minh bạch hóa quy trình thu thập dữ liệu để bạn so sánh dễ...
c390 mã hóa TLS 1.3 cho mọi phiên giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi một số nền tảng vẫn dùng TLS 1.2 cũ hơn với độ bảo mật thấp hơn.
Bạn có thể yêu cầu bản sao JSON hoặc CSV chứa toàn bộ lịch sử tài khoản trong hai mươi bốn giờ làm việc. Nhiều nền tảng yêu cầu đến mười bốn ngày để xuất dữ liệu tương tự.
Thông tin cá nhân của bạn bị xóa trong bảy ngày làm việc sau yêu cầu đóng tài khoản. Một số đối thủ giữ dữ liệu nhận dạng đến chín mươi ngày để phục vụ kiểm toán nội bộ không rõ ràng.
c390 không chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo hay nhà cung cấp phân tích bên ngoài. Nhiều nền tảng casino tích hợp pixel theo dõi Facebook và Google Analytics mặc định.
Chúng tôi lưu chi tiết nạp rút MoMo, ZaloPay, VNPay trong ba mươi ngày để giải quyết tranh chấp, sau đó ẩn danh hóa. Một số nền tảng giữ lịch sử giao dịch có tên vô thời hạn.
Mọi nhân viên c390 truy cập dữ liệu khách hàng đều để lại log có dấu thời gian và lý do. Nhiều nền tảng nhỏ không ghi nhận ai đã xem thông tin tài khoản của bạn.
Chúng tôi gửi email và hiển thị banner trên trang chủ ba mươi ngày trước khi áp dụng chính sách mới. Một số nền tảng chỉ cập nhật im lặng mà không thông báo cho người dùng.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác minh và cơ chế lưu trữ dữ liệu để bạn kiểm soát thông tin cá nhân...
Mở mục Bảo Mật trong tài khoản c390 để xem log đăng nhập, thiết bị đã kết nối, lịch sử thay đổi mật khẩu và danh sách nhân viên đã truy cập hồ sơ của bạn. Bạn có thể thu hồi phiên đăng nhập từ xa hoặc yêu cầu xóa thiết bị cũ bất cứ lúc nào.
Bật xác thực OTP qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập từ thiết bị mới. Mọi lần rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều yêu cầu mã OTP thứ hai để ngăn chặn giao dịch trái phép.
Chúng tôi gửi email và thông báo push nếu phát hiện đăng nhập từ IP lạ, thay đổi thông tin liên hệ hoặc yêu cầu rút tiền bất thường. Bạn có mười phút để từ chối giao dịch trước khi hệ thống xử lý yêu cầu rút tiền.
Điền biểu mẫu yêu cầu xuất dữ liệu trong mục Tài Khoản để nhận file JSON hoặc CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và chi tiết chơi game. File được gửi qua email mã hóa trong hai mươi bốn giờ làm việc.
Sau ba mươi ngày kể từ khi bạn đóng tài khoản, c390 ẩn danh hóa mọi dữ liệu cá nhân trong lịch sử giao dịch và thay thế tên thật bằng mã UUID ngẫu nhiên để phục vụ báo cáo thống kê nội bộ mà không thể liên kết lại với danh tính của bạn.
Trang chính sách bảo mật c390 hiển thị danh sách các phiên bản trước kèm dấu thời gian và diff so sánh điều khoản cũ – mới. Bạn có thể xem lại nội dung đã đồng ý khi đăng ký và theo dõi mọi thay đổi qua thời gian.