LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của c390 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cùng dữ liệu thiết bị khi bạn mở tài khoản và chơi...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanTuân thủ quy định bảo mật địa phương
c390 Chính Sách Bảo Mật của c390 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat trên c390.net và chọn...
Email Chính Sách Gửi yêu cầu bảo mật tới [email protected] kèm...
Hotline Bảo Mật Gọi đường dây nóng bảo mật hiển thị...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cam Kết Minh Bạch và Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi công khai quy trình thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu để bạn hiểu rõ cách thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay được...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ c390 đều được mã hóa TLS 1.3, ngăn chặn bên thứ ba chặn thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc lịch sử chơi game trong quá trình truyền tải.

Quyền Truy Cập Hạn Chế

Chỉ nhân viên bộ phận thanh toán, xác minh danh tính và hỗ trợ kỹ thuật được cấp quyền truy cập dữ liệu tài khoản. Mọi hành động trên hệ thống đều được ghi log với dấu thời gian và ID nhân viên để đảm bảo trách nhiệm giải trình.

Lưu Trữ An Toàn

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay được lưu trên máy chủ có tường lửa đa lớp, quét malware hàng ngày và sao lưu mã hóa tự động mỗi sáu giờ. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần, chỉ lưu hash bcrypt.

Xóa Theo Yêu Cầu

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin nhận dạng cá nhân trong bảy ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch được giữ lại ba mươi ngày để giải quyết tranh chấp tài chính, sau đó ẩn danh hóa hoàn toàn để phục vụ báo cáo nội bộ.

Không Chia Sẻ Marketing

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu tài khoản với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay đối tác tiếp thị bên ngoài. Email khuyến mãi chỉ được gửi nếu bạn đồng ý nhận thông tin từ c390 khi đăng ký.

Cập Nhật Chính Sách

Mọi thay đổi về chính sách bảo mật sẽ được thông báo qua email và hiển thị trên trang này với dấu thời gian sửa đổi rõ ràng. Bạn có ba mươi ngày để xem lại và quyết định tiếp tục hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.

SO SÁNH ĐIỀU KHOẢN

Bảo Mật c390 So Với Các Nền Tảng Khác

Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn mã hóa tương tự các ngân hàng số tại Việt Nam và minh bạch hóa quy trình thu thập dữ liệu để bạn so sánh dễ...

01

Mã Hóa Giao Dịch

c390 mã hóa TLS 1.3 cho mọi phiên giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi một số nền tảng vẫn dùng TLS 1.2 cũ hơn với độ bảo mật thấp hơn.

02

Quyền Xuất Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao JSON hoặc CSV chứa toàn bộ lịch sử tài khoản trong hai mươi bốn giờ làm việc. Nhiều nền tảng yêu cầu đến mười bốn ngày để xuất dữ liệu tương tự.

03

Thời Gian Xóa Tài Khoản

Thông tin cá nhân của bạn bị xóa trong bảy ngày làm việc sau yêu cầu đóng tài khoản. Một số đối thủ giữ dữ liệu nhận dạng đến chín mươi ngày để phục vụ kiểm toán nội bộ không rõ ràng.

04

Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

c390 không chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo hay nhà cung cấp phân tích bên ngoài. Nhiều nền tảng casino tích hợp pixel theo dõi Facebook và Google Analytics mặc định.

05

Lưu Trữ Lịch Sử Giao Dịch

Chúng tôi lưu chi tiết nạp rút MoMo, ZaloPay, VNPay trong ba mươi ngày để giải quyết tranh chấp, sau đó ẩn danh hóa. Một số nền tảng giữ lịch sử giao dịch có tên vô thời hạn.

06

Log Truy Cập Nhân Viên

Mọi nhân viên c390 truy cập dữ liệu khách hàng đều để lại log có dấu thời gian và lý do. Nhiều nền tảng nhỏ không ghi nhận ai đã xem thông tin tài khoản của bạn.

07

Thông Báo Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi gửi email và hiển thị banner trên trang chủ ba mươi ngày trước khi áp dụng chính sách mới. Một số nền tảng chỉ cập nhật im lặng mà không thông báo cho người dùng.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật c390

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác minh và cơ chế lưu trữ dữ liệu để bạn kiểm soát thông tin cá nhân...

Dashboard Quyền Riêng Tư

Mở mục Bảo Mật trong tài khoản c390 để xem log đăng nhập, thiết bị đã kết nối, lịch sử thay đổi mật khẩu và danh sách nhân viên đã truy cập hồ sơ của bạn. Bạn có thể thu hồi phiên đăng nhập từ xa hoặc yêu cầu xóa thiết bị cũ bất cứ lúc nào.

Xác Thực Hai Lớp

Bật xác thực OTP qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập từ thiết bị mới. Mọi lần rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều yêu cầu mã OTP thứ hai để ngăn chặn giao dịch trái phép.

Cảnh Báo Hoạt Động Bất Thường

Chúng tôi gửi email và thông báo push nếu phát hiện đăng nhập từ IP lạ, thay đổi thông tin liên hệ hoặc yêu cầu rút tiền bất thường. Bạn có mười phút để từ chối giao dịch trước khi hệ thống xử lý yêu cầu rút tiền.

Biểu Mẫu Xuất Dữ Liệu

Điền biểu mẫu yêu cầu xuất dữ liệu trong mục Tài Khoản để nhận file JSON hoặc CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và chi tiết chơi game. File được gửi qua email mã hóa trong hai mươi bốn giờ làm việc.

Chế Độ Ẩn Danh Lịch Sử

Sau ba mươi ngày kể từ khi bạn đóng tài khoản, c390 ẩn danh hóa mọi dữ liệu cá nhân trong lịch sử giao dịch và thay thế tên thật bằng mã UUID ngẫu nhiên để phục vụ báo cáo thống kê nội bộ mà không thể liên kết lại với danh tính của bạn.

Lịch Sử Thay Đổi Chính Sách

Trang chính sách bảo mật c390 hiển thị danh sách các phiên bản trước kèm dấu thời gian và diff so sánh điều khoản cũ – mới. Bạn có thể xem lại nội dung đã đồng ý khi đăng ký và theo dõi mọi thay đổi qua thời gian.

Giải Đáp Thắc Mắc Về Chính Sách Bảo Mật c390

Chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại, email và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi lưu mã tham chiếu giao dịch và số tiền để đối chiếu. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi nhận để phát hiện truy cập bất thường.

Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ có tường lửa và mã hóa đĩa cứng. Chỉ nhân viên bộ phận thanh toán, xác minh danh tính và hỗ trợ kỹ thuật có quyền truy cập thông qua hệ thống kiểm soát với log ghi nhận đầy đủ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan đến vận hành nền tảng.

Có, bạn mở mục Tài Khoản trên c390.net để chỉnh sửa số điện thoại, email và mật khẩu bất cứ lúc nào. Nếu muốn xem toàn bộ dữ liệu c390 lưu trữ về bạn, hãy gửi yêu cầu qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi cung cấp bản sao trong hai mươi bốn giờ làm việc.

Chi tiết giao dịch nạp rút được lưu trong ba mươi ngày để bạn đối chiếu và giải quyết tranh chấp. Sau ba mươi ngày, chúng tôi ẩn danh hóa dữ liệu bằng cách thay tên và số điện thoại bằng mã UUID ngẫu nhiên, chỉ giữ lại số tiền và dấu thời gian cho báo cáo nội bộ.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin nhận dạng cá nhân như tên, số điện thoại và email trong bảy ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch được giữ ba mươi ngày để giải quyết tranh chấp tài chính, sau đó ẩn danh hóa hoàn toàn. Lịch sử chơi game không còn liên kết với danh tính của bạn.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu tài khoản với bất kỳ công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay đối tác tiếp thị nào. Email khuyến mãi chỉ được gửi nếu bạn chọn nhận thông tin từ c390 khi đăng ký, và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Mọi sửa đổi sẽ được thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ c390.net ba mươi ngày trước khi áp dụng. Trang chính sách bảo mật cũng hiển thị dấu thời gian và danh sách thay đổi so với phiên bản trước để bạn dễ dàng so sánh và quyết định tiếp tục hoặc đóng tài khoản.